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Política de cookies de Ring

Fecha efectiva: 21 de Octubre de 2020.

Última fecha de actualización: 28 de Junio de 2023.

Ring LLC y subsidiarias (denominadas colectivamente "Ring", "nosotros" o "nuestro") respeta su interés por la privacidad.

Recopilamos cierta información a través de medios automáticos como cookies, registros de servidores web, contadores de visitas y otras tecnologías (denominadas colectivamente "cookies") cuando visitas, utilizas o accedes a nuestras páginas web, servicios, sitios o aplicaciones móviles vinculadas con esta Política de cookies (colectivamente, "páginas"). Esta Política de cookies explica cómo utilizamos las cookies, sus propósitos y cómo controlarlas.

Nuestro uso de cookies podría incluir el procesamiento de datos personales. Para más información sobre nuestras prácticas de protección de datos, lea nuestra Política de privacidad aquí.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un archivo de texto que las páginas web envían al ordenador de los visitantes o a cualquier dispositivo conectado a internet para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o ajustes en el navegador. Un contador de visitas, también llamado web beacon, baliza web o GIF de píxel, enlaza páginas web a servidores web y sus cookies, y se puede utilizar para transmitir información recogida mediante cookies a un servidor web. 

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN CONSEGUIMOS A TRAVÉS DE LAS COOKIES?

La información que obtenemos mediante cookies puede incluir la dirección IP de tu dispositivo, identificadores asociados con tus dispositivos, los tipos de dispositivos conectados a nuestros servicios, características de tu navegador y tu dispositivo, preferencias de idioma, enlaces hacia y desde la página, datos de registro de clics y fecha y hora de visitas a las páginas. 

3. COOKIES QUE UTILIZAMOS EN NUESTRAS PÁGINAS

Utilizamos cookies de análisis para comprender cómo los usuarios navegan y utilizan nuestras páginas. Por ejemplo, estas cookies recopilan información sobre las páginas que ven, el tiempo que permanecen en una página y si la página se muestra correctamente o si se producen errores. Estas cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestras páginas de varias maneras, por ejemplo: 

Cookies de análisis web y aplicaciones

Utilizamos cookies de análisis para comprender cómo los usuarios navegan y utilizan nuestras páginas. Por ejemplo, estas cookies recopilan información sobre las páginas que ven, el tiempo que permanecen en una página y si la página se muestra correctamente o si se producen errores. Estas cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestras páginas de varias maneras, por ejemplo: 

  • Ajustando nuestras páginas en función de cómo las usan los clientes; 
  • Mejorando nuestro sitio en función de como lo utilizan los clientes;
  • Optimizando las páginas y características que más utilizan los clientes;
  • Testeando diferentes versiones de las páginas y sus características y así, encontrar la mejor solución para los clientes;

Cookies publicitarias

Utilizamos cookies de publicidad para mostrar ciertos tipos de anuncios, incluidos los de productos y servicios que no están disponibles en Ring.com y para ciertos anuncios relevantes que se ajusten a sus intereses.

Las cookies de publicidad pueden recoger información sobre si un usuario ha reaccionado a un anuncio o ha visitado otra página web o aplicación. Estas cookies nos ayudan a ofrecerle contenido personalizado y proporcionarle información que se ajuste a sus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestra publicidad y a controlar y limitar la frecuencia de los anuncios y otra información que se le muestre.

En algunas circunstancias, colaboramos con terceros para prestar determinados servicios a nuestros usuarios, tales como ciertas características, entre ellas la posibilidad de ver vídeos, utilizar las herramientas de chat en vivo en nuestras páginas y conectar con redes sociales. Estos terceros utilizan cookies para recopilar información sobre nuestras páginas mediante plugins y widgets, entre otros sistemas. Utilizamos cookies de terceros para ofrecerte anuncios relevantes de productos y servicios. No vendemos tu información personal durante este proceso.

Cookies esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para navegar por nuestras páginas y utilizar sus funciones, por lo tanto, no pueden desactivarse. Estas cookies nos ayudan a recopilar cierta información, como tu ID de sesión y otra información del servidor, que nos permite proporcionar servicios como la autenticación de los usuarios a través de características de seguridad como la verificación de dos pasos. Las cookies esenciales permanecerán en tu navegador hasta que las elimine, lo que puede afectar la capacidad de navegar por nuestra página y utilizar sus funciones. 

4. SUS OPCIONES

Puedes gestionar tus preferencias de datos mediante dos herramientas integradas. El Centro de control gestiona tus preferencias cuando te conectas a tu cuenta de Ring, mientras que el Administrador de preferencias de cookies controla tus preferencias cuando navegas por las páginas de Ring.com cuando no está conectado (por ejemplo, comercio electrónico o ring.com/productos). Aplicaremos tus preferencias en materia de cookies a nuestras páginas y al navegador que hayas elegido.

Puede que se utilicen diferentes cookies según la experiencia de inicio o cierre de sesión. Si desactivas una cookie en particular en el Administrador de preferencias de cookies, pero la tienes activada en el Centro de control, la desactivaremos tanto para las experiencias de inicio como de fin de sesión. Sin embargo, si activas una cookie en particular en el Administrador de preferencias de cookies y la desactivas en el Centro de control, la desactivaremos durante toda tu experiencia de inicio de sesión, pero la activaremos en la experiencia de cierre de sesión porque no podemos verificar la identidad de tu cuenta de Ring cuando cierra la sesión.

Como alternativa, puedes desactivar las cookies de tu navegador web al seleccionar la configuración apropiada. La mayoría de los navegadores web proporcionan información sobre cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo recibir una notificación cuando se recibe una nueva cookie, cómo desactivar o eliminar las cookies existentes y cuándo caducan las cookies. Puedes consultar cómo hacerlo en tu navegador al hacer clic en "Ayuda" en el menú del navegador o entrando en www.allaboutcookies.org. En dispositivos móviles, puedes administrar la forma en que el dispositivo y el navegador comparten cierta información del dispositivo modificando la configuración de privacidad y seguridad. Ten en cuenta que, sin ciertas cookies, es posible que no puedas aprovechar las páginas, productos o servicios de forma completa. Por ejemplo, si desactivas todas las cookies esenciales en tu navegador, es posible que no puedas añadir artículos a tu cesta de la compra, proceder a la compra o utilizar cualquiera de nuestras páginas que requieran un inicio de sesión. Asimismo, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas de tus preferencias cada vez que visites una de nuestras páginas. 

5. INFORMACIÓN ADICIONAL

Para nuestros dominios europeos de ring.com, hay un período de retención de 13 meses para las cookies de análisis y las cookies de publicidad en tu navegador, que comienza una vez que hayas elegido las cookies en el Administrador de preferencias de cookies. Si optas por no recibir dichas cookies en el Administrador de preferencias de cookies, las eliminaremos de tu navegador y las desactivaremos hasta que cambies tus preferencias. 

6. CONTACTO

Si tiene alguna duda sobre esta Política de cookies, póngase en contacto con nosotros escribiendo a: privacy@ring.com



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